Все більше і більше готелів впроваджують «розумні камери схову» як важливу частину оновлення своїх цифрових послуг.
З такою різноманітністю продуктів на ринку, як вибрати готелям? Якими основними можливостями має володіти справді відповідне інтелектуальне рішення для зберігання даних для готельних сценаріїв?
Багато готелів, як правило, орієнтуються виключно на ціну шаф, роблячи покупки.
Однак те, що справді визначає довгостроковий-користувацький досвід, це:
Можливості системи + сценарна адаптивність + стабільність.
Особливо важливі такі основні параметри:
一,Чи справді він підходить для обстановки готелю?
Потреби в сховищах готелів, торгових центрів, шкіл і мальовничих місць зовсім інші.
Наприклад, готельні сценарії зазвичай потребують підтримки:
1. Змішані розміри шафок (великі, середні та маленькі)
2.Може вмістити рюкзаки, а також 28-дюймові валізи.
3. Дизайн-з високою плинністю кадрів
4. Не дозволяє гостям займати шафки протягом тривалого часу.
5. Стабільна робота протягом ночі
6. Особливо підходить для ранньої ранкової реєстрації-і пасажирів рейсу.
7. Багатомовна взаємодія
Це робиться для покращення враження від перебування для міжнародних мандрівників.
2,Чи підтримує він справді «безпілотну»-самообслуговування?
Хороша розумна шафка не повинна вимагати частого втручання з боку стійки реєстрації. В ідеалі користувачі повинні виконати весь процес самостійно.
Включає:
· Відкриття -шафки самообслуговування
· Зберігання QR-коду
· Зняття мобільного телефону
· Нагадування про тайм-аут
· Звернення до аномалії
Чим менше втручання людини, тим вище ефективність роботи.
3,Чи система стабільна та безпечна?
Найбільша проблема, якої бояться готелі, — це не відсутність функціональності, а скоріше дверцята шафи, які не відчиняються!
Таким чином, ключові області, на яких слід зосередитися, включають: чи працює система в автономному режимі, її локальні автономні можливості та чи є будь-які ненормальні попередження.
4,Чи підтримує він інтеграцію з готельними системами?
У майбутньому багато готелів інтегруватимуть свої послуги зберігання багажу безпосередньо в «платформу самообслуговування гостей».
Це забезпечить бездоганний досвід, включаючи реєстрацію-заїзду, відкриття дверей, зберігання багажу, продовження терміну перебування та виставлення рахунків.
5,Чи є їхні можливості після{0}}продажу та впровадження зрілими?
Наприклад:
· Тривалий цикл монтажу
· Нестабільне налагодження
· Відсутність технічного обслуговування після-встановлення
· Повільне оновлення програмного забезпечення
Тому рекомендується зосередитися на наступному:
· Чи існують тематичні дослідження готельної індустрії
· Чи підтримується розгортання по всій країні
· Чи доступні можливості дистанційного керування та обслуговування
· Чи підтримуються індивідуальні вимоги
Розумні шафки для готелів – це більше, ніж просто металеві шафки на замку. Зріле рішення для інтелектуальних шафок для готелів – це цілісна можливість, що включає «розумне обладнання + систему SaaS + послуги користувача». Це вирішує не тільки проблему зберігання;
Це також допомагає готелю досягти успіху:
-- Оновлення послуги
-- Зниження витрат і підвищення ефективності
-- Інтелектуальна робота
-- Покращення досвіду бренду